International

L'activité du CESP à l'international

Le CESP  collabore avec l’industrie des médias dans plus de 20 pays pour la réalisation d’audits de systèmes de mesure d’audience et de missions de consulting. Notre équipe, assistée des experts de Comité Scientifique du CESP apporte des recommandations opérationnelles pour assurer la conformité des systèmes de mesure d’audience avec les normes internationales. Le CESP intervient à chaque étape de la vie des systèmes de mesure d’audience : l’appel d’offres pour sélectionner la solution de mesure la plus adaptée, l’audit de lancement pour assurer la conformité d’un nouveau système de mesure d’audience avec les guidelines internationales, les audits réguliers et les missions de consulting évaluant des innovations (mesure multi-écrans, intégration des données de voie de retour…).

NOS MISSIONS

En tant que tiers de confiance de l’industrie des médias et de la communication, le CESP a pour mission de garantir la qualité des études d’audience et autres outils utilisés par le marché, afin que la monétisation des espaces publicitaires se fasse sur la base de référentiels pertinents, robustes et contrôlés.

Depuis plus de 20 ans, le CESP mène des missions d’audit et de conseil à l’international. Il
est déjà intervenu dans plus de 20 pays en Europe, en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique.

Le CESP est souvent sollicité à l’étranger pour apporter son expertise sur des travaux liés à
la mesure d’audience des médias, et sur le développement de nouvelles techniques et de nouveaux outils.
Le CESP a commencé ses missions à l’international dans les pays de l’Europe de l’Est
comme la Pologne, l’Ukraine, ou encore la Russie.
Depuis 5 ans, le CESP s’étend à l’Afrique et au Moyen Orient, avec des missions menées en
Afrique du Sud, en Arabie Saoudite et au Maroc mais également en Asie avec des études en
Inde, à Singapour et aux Philippines.

Contact international

Olivier DAUFRESNE

odaufresne@cesp.org
01 40 89 63 70

« Citation  » 

vCE de comScore et DAR de Nielsen – Audit des solutions de mesure d’audience des campagnes publicitaires Internet

Attentes de l’industrie des médias:
Transparence des méthodologies

Evaluations des solutions

Protocole d’audit:
Évaluation des différentes étapes méthodologiques des solutions

Tests des technologies

Bénéfices pour l’industrie:
Évaluations des bénéfices et des limites des 2 approches en toute transparence

Feuille de route des améliorations méthodologiques

Certification de la représentativité d’un système de mesure d’audience TV

Attentes de l’industrie des médias:
Évaluation de la représentativité du panel dans son approche méthodologique et dans son déploiement

Protocole d’audit:
Méthodologie et déploiement de l’étude de cadrage

Alignement des structures du panel avec ses objectifs

Bénéfices pour l’industrie:

Certification de la représentativité de l’un des plus grands panels du monde

Mesure d’audience multi-écrans – Audit de lancement

Attentes de l’industrie des médias:
Conseils en matière de mesure d’audience multi-écrans
Assurer la fiabilité des résultats

Protocole d’audit:
Audit de la solution technique et des premiers résultats

Test de la nouvelle technologie déployée

Bénéfices pour l’industrie:

Confirmation de la fiabilité générale de l’approche

Recommandations opérationnelles pour les prochains développements de mesure des smartphones

Audit complet

Attentes de l’industrie des médias:
Évaluation du système de mesure d’audience TV à mi contrat avec l’opérateur

Communication en toute transparence de la méthodologie en place

Protocole d’audit:
Évaluation de la méthodologie et du déploiement de l’étude de cadrage

Évaluation des caractéristiques du panel et visites de 50 foyers panélisés

Bénéfices pour l’industrie:

Description et évaluation complète du système de mesure d’audience TV

Pistes d’améliorations opérationnelles

Consulting sur le management du panel

Attentes de l’industrie des médias:
Évaluation de la performance du panel management

Benchmark avec les systèmes de mesure d’audience d’autres pays

Protocole:
Évaluation de chaque composant du management du panel

Comparaison avec les organisations de management du panel dans d’autres pays

Bénéfices pour l’industrie:

Confirmation des bonnes performances du management du panel

Recommandations précises fondées sur les pratiques dans d’autres pays

Conseils pour accompagner un appel d’offres de système de mesure d’audience

Attentes de l’industrie des médias:
Accompagnement pour sélectionner le prochain opérateur en charge de la mesure d’audience TV

Protocole d’accompagnement:
Accompagnement pour l’écriture des spécifications méthodologiques et techniques

Évaluation des propositions des opérateurs

Accompagnement pour la négociation des clauses contractuelles relatives à la qualité de service

Bénéfices pour l’industrie:

Alignement du nouveau système de mesure d’audience avec les attentes de l’industrie

Garantie de la conformité du nouveau système avec les standards internationaux

Audit récurrent

Attentes de l’industrie des médias:
Évaluation annuelle du système de mesure d’audience des programmes TV et vidéos accessibles sur plusieurs écrans

Protocole d’audit:
Programme d’audit de 3 ans avec des focus sur les différents composants du système de mesure d’audience multi-écrans

Bénéfices pour l’industrie:

Acceptation du nouveau système par l’industrie des médias

Processus d’innovation en continu

Ksenia Achkasova

Fin décembre, nous avons présenté avec les auditeurs du CESP les conclusions de l’audit à nos clients. Définir ensemble les prochains développements.

Ksenia Achkasova
Directrice Etudes TV Mediascope
Russia
Igor Koval

Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour le travail d’audit remarquable du système de mesure d’audience TV en Ukraine effectué par le CESP. Nous sommes très heureux de la reconnaissance de notre système au niveau des standards internationaux. La grande expertise des consultants du CESP et des membres de son Comité Scientifique a été très profitable pour évaluer les performances de notre système et identifier les prochains développements de notre service.

Igor Koval
Directeur du Television Industry Committee
Ukraine
Romil Ramgaria

L’équipe du CESP a évalué l’étude de cadrage de 300 000 interviews par an et le panel qui était en train de passer de 26 000 foyers en avril 2017 à 33 000 foyers. Le Comité Scientifique a été impressionné par l’alignement des structures du panel par rapport à l’étude de cadrage ce qui assure la représentativité du système de mesure d’audience TV du BARC. Suite à cette mission, BARC a demandé au CESP de continuer ses évaluations des composants du système de mesure d’audience en particulier le management du panel.

Romil Ramgarhia
Chief Business Officer - Broadcast Audience Research Council
Inde
Lee risk

L’audit indépendant de toute mesure d’audience est important mais je pense que c’était crucial lors du lancement du nouveau système de mesure d’audience multi-écran à Singapour. Cela a participé à l’amélioration de la mesure mais aussi à la transparence sur la qualité des procédures en place.

Lee Risk
Directeur Commercial - GfK APAC
Singapour

IMPLICATIONS ET INITIATIVES

A ce jour, le CESP accompagne plus de 20 pays régulièrement. En plus de ses missions
à l’international, le CESP est très actif sur le marché de la publicité et de la communication,
avec de nombreuses interventions et initiatives dans le monde.

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