Contrôle-Terrain

En exerçant son métier d’auditeur depuis 30 ans, le CESP a développé une grande expertise du contrôle des terrains d’enquête, qu’il s’agisse d’enquêtes téléphoniques, auto-administrées ou en face à face. Le contrôle terrain commence par la présence aux séances de formation des enquêteurs afin de veiller à l’homogénéité des consignes qui leur sont données et à la qualité du briefing. Ensuite, nos inspecteurs s’assurent de la bonne application de ces consignes sur le terrain et de la bonne passation des questionnaires. Ces contrôles aboutissent à des comptes rendus sur la qualité des terrains et à la formulation de recommandations pour l’améliorer le cas échéant.