L'activité du CESP à l'international
Le CESP collabore avec l’industrie des médias dans plus de 20 pays pour la réalisation d’audits de systèmes de mesure d’audience et de missions de consulting. Notre équipe, assistée des experts de Comité Scientifique du CESP apporte des recommandations opérationnelles pour assurer la conformité des systèmes de mesure d’audience avec les normes internationales. Le CESP intervient à chaque étape de la vie des systèmes de mesure d’audience : l’appel d’offres pour sélectionner la solution de mesure la plus adaptée, l’audit de lancement pour assurer la conformité d’un nouveau système de mesure d’audience avec les guidelines internationales, les audits réguliers et les missions de consulting évaluant des innovations (mesure multi-écrans, intégration des données de voie de retour…).
NOS MISSIONS
En tant que tiers de confiance de l’industrie des médias et de la communication, le CESP a pour mission de garantir la qualité des études d’audience et autres outils utilisés par le marché, afin que la monétisation des espaces publicitaires se fasse sur la base de référentiels pertinents, robustes et contrôlés.
Depuis 25 ans, le CESP mène des missions d’audit et de conseil à l’international. Il
est déjà intervenu dans 25 pays en Europe, en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique.
la mesure d’audience des médias, et sur le développement de nouvelles techniques et de nouveaux outils.
comme la Pologne, l’Ukraine, ou encore la Russie.
Afrique du Sud, en Arabie Saoudite et au Maroc mais également en Asie avec des études en
Inde, à Singapour et aux Philippines.
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Quelques exemples de missions réalisées
vCE de comScore et DAR de Nielsen – Audit des solutions de mesure d’audience des campagnes publicitaires Internet
Attentes de l’industrie des médias:
Transparence des méthodologies
Evaluations des solutions
Protocole d’audit:
Évaluation des différentes étapes méthodologiques des solutions
Tests des technologies
Bénéfices pour l’industrie:
Évaluations des bénéfices et des limites des 2 approches en toute transparence
Feuille de route des améliorations méthodologiques
Consulting sur le management du panel
Attentes de l’industrie des médias:
Évaluation de la performance du panel management
Benchmark avec les systèmes de mesure d’audience d’autres pays
Protocole:
Évaluation de chaque composant du management du panel
Comparaison avec les organisations de management du panel dans d’autres pays
Bénéfices pour l’industrie:
Confirmation des bonnes performances du management du panel
Recommandations précises fondées sur les pratiques dans d’autres pays
Conseils pour accompagner un appel d’offres de système de mesure d’audience
Attentes de l’industrie des médias:
Accompagnement pour sélectionner le prochain opérateur en charge de la mesure d’audience TV
Protocole d’accompagnement:
Accompagnement pour l’écriture des spécifications méthodologiques et techniques
Évaluation des propositions des opérateurs
Accompagnement pour la négociation des clauses contractuelles relatives à la qualité de service
Bénéfices pour l’industrie:
Alignement du nouveau système de mesure d’audience avec les attentes de l’industrie
Garantie de la conformité du nouveau système avec les standards internationaux
Mesure d’audience multi-écrans – Audit de lancement
Attentes de l’industrie des médias:
Conseils en matière de mesure d’audience multi-écrans
Assurer la fiabilité des résultats
Protocole d’audit:
Audit de la solution technique et des premiers résultats
Test de la nouvelle technologie déployée
Bénéfices pour l’industrie:
Confirmation de la fiabilité générale de l’approche
Recommandations opérationnelles pour les prochains développements de mesure des smartphones
Audit récurrent
Attentes de l’industrie des médias:
Évaluation annuelle du système de mesure d’audience des programmes TV et vidéos accessibles sur plusieurs écrans
Protocole d’audit:
Programme d’audit de 3 ans avec des focus sur les différents composants du système de mesure d’audience multi-écrans
Bénéfices pour l’industrie:
Acceptation du nouveau système par l’industrie des médias
Processus d’innovation en continu
Audit complet
Attentes de l’industrie des médias:
Évaluation du système de mesure d’audience TV à mi contrat avec l’opérateur
Communication en toute transparence de la méthodologie en place
Protocole d’audit:
Évaluation de la méthodologie et du déploiement de l’étude de cadrage
Évaluation des caractéristiques du panel et visites de 50 foyers panélisés
Bénéfices pour l’industrie:
Description et évaluation complète du système de mesure d’audience TV
Pistes d’améliorations opérationnelles
IMPLICATIONS ET INITIATIVES
A ce jour, le CESP accompagne plus de 20 pays régulièrement. En plus de ses missions
à l’international, le CESP est très actif sur le marché de la publicité et de la communication,
avec de nombreuses interventions et initiatives dans le monde.
Le CESP est un membre fondateur de l’I-JIC, instance au sein de laquelle le CESP développe des partenariats internationaux avec des institutions de référence.
Le CESP est un membre fondateur de l’EMRO (European Media Research Organization), dont le rôle est de promouvoir les échanges entre les institutions et organisations impliquées dans la mesure et la recherche en matière de mesure d’audience.
L’I-COM est une conférence annuelle dédiée à la data et au digital. Le CESP participe aux réunions privées entre JIC, notamment avec le MRC, afin d’échanger sur les problématiques actuelles de l’industrie telles que la mesure de la vidéo et les comparaisons cross-médias. Il présente également les initiatives du marché français lors de la conférence plénière. Digital Ad Trust a été présenté pour la première fois à l’international dans le cadre de l’I-COM.
Le CESP participe chaque année à cette conférence internationale dédiée à la télévision et à la radio.
Le CESP a participé à cette conférence médias pan-africaine.
Le CESP a participé à la rédaction de la dernière édition du GGTAM (Global Guidelines for Television Audience Measurement), une directive internationale sponsorisée et publiée par l’Union Européenne de Radio-Télévision qui énonce plusieurs recommandations en matière de mesure des audiences TV et radio. Une démarche pour actualiser ces guidelines est actuellement en cours.
